利用規約
最終更新日: 2025年1月15日
本利用規約（以下「本規約」）は、 Yu Fanghua （以下「当社」）が提供するドライクリーニングサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お客様には、本規約に同意いただいた上で、本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。当社が別途定める個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（サービス内容）
当社は、スーツ、ワンピース、コート、カーテン等の衣類・布製品を対象としたドライクリーニングサービスを提供します。サービスの詳細、料金、納期については、別途お見積りにてご案内いたします。
第3条（ご注文）
お客様は、電話、ウェブフォーム、またはメールを通じてご注文いただけます。ご注文時に、対象品物の素材、数量、納期、ご住所、ご連絡先をお知らせください。ご注文内容が確定した後、当社より確認の連絡を差し上げます。
第4条（料金・お支払い）
本サービスの料金は、当社が提示するお見積りに基づきます。事前にお伝えした金額以外の追加請求は行いません。お支払い方法は、現金、クレジットカード、電子マネー、銀行振込、請求書払いからお選びいただけます。
第5条（キャンセル・変更）
ご注文後のキャンセル・変更は、施工前までご連絡いただければ可能です。施工開始後のキャンセルについては、作業の進捗に応じた実費をご請求させていただく場合があります。詳細はお問い合わせください。
第6条（免責事項）
以下の場合において、当社は責任を負いかねます。
- 事前にお伝えいただいた素材情報と実物が異なることによる施工不良
- 製造時の欠陥、製造者の指示ミスによる損傷
- 経年劣化、消耗による破損
- 天災地変、輸送中の事故による損害
- 補償上限は当該品物のクリーニング料金相当額
第7条（補償対応）
当社の施工に起因する損害が判明した場合、当社は無料で再施工を行います。再施工では対応できない場合は、当該品物のクリーニング料金を上限として補償いたします。補償をご希望の場合は、施工後7日以内にご連絡ください。
第8条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報提供
- 当社または第三者の知的財産権の侵害
- 当社または第三者の名誉・信用を毀損する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第10条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。